TAESP – Arbitragem & Mediação

Mediação

Por que os conflitos surgem? Qual é o elemento que produz o conflito? Pois bem, em todo e qualquer conflito – seja ele qual for ou em que área for - teremos sempre um personagem, um interlocutor – o ser humano!

E com o ser humano teremos também ingredientes tais como: convicções pessoais, emoções, cultura, formação, conceitos morais, sociais, etc, que se misturam e se amoldam de forma única. E esses ingredientes o levarão a tomar suas decisões. E essas decisões serão os elementos catalisadores dos conflitos.

Portanto, os conflitos surgem da divergência e contraposição de todos esses ingredientes humanos.

E a mediação - diferentemente da arbitragem, que trata objetivamente os conflitos apresentados - se propõe a tratar as emoções das pessoas! A mediação não trata o conflito e sim as pessoas e suas emoções desenvolvidas em decorrência das relações interpessoais.

Dessa forma, a mediação pode ser utilizada para solucionar qualquer tipo de conflito em qualquer área, já que parte-se da premissa de que todo e qualquer conflito é provocado pelos ingredientes emocionais que moldam o ser humano.

Na mediação, diferentemente da arbitragem, o mediador não decide sobre o conflito, não emite juízo de valor e não interfere nas emoções das partes envolvidas. O mediador é, na realidade, um facilitador das emoções e suas implicações permitindo às partes envolvidas descobrirem as verdadeiras motivações do conflito e, nesse contexto, conseguirem encontrar as soluções de comum acordo, que atendam aos interesses de ambas as partes.

CARACTERÍSTICAS DE MEDIAÇÃO

A Medição é um Método Pacífico de Solução de Conflito, portanto possui algumas características muito similares à arbitragem, sendo as principais: a informalidade, a celeridade e o ambiente sempre propício à conciliação, além do absoluto compromisso de todos os envolvidos com o sigilo.

Outra característica da Mediação é que este é um procedimento voluntário permitindo às partes interrompê-la a qualquer momento sem nenhuma conseqüência legal, caso não seja encontrada a solução desejada. Isso faz com que a mediação seja um procedimento muito utilizado para tentar solucionar inclusive conflitos que já se encontram tramitando no Poder Judiciário.

Além disso, a Mediação é um procedimento anterior ou independente à arbitragem, onde as partes, por meio de um mediador (pessoa neutra e estranha ao conflito) que utilizará técnicas apropriadas auxiliando as partes a encontrarem uma solução satisfatória para ambos.